46
E-books produits
2
Salons équipés
14 000+
Assets révisés
Détails du projet
Client
Doctolib
Secteur
E-santé / SaaS
Durée
12 mois
Team
3 experts
Type d’abonnement
Error
Le client
Doctolib, leader incontesté de la prise de rendez-vous médicaux en ligne, venait de finaliser un rebranding majeur en interne. Nouvelle identité visuelle, nouveaux codes couleurs, nouvelle typographie : la marque avait évolué pour refléter sa maturité et son leadership sur le marché européen.
Mais un rebranding, ce n'est que le début. Restait l'immense chantier de la déclinaison : mettre à jour l'ensemble de l'écosystème de communication sans exception. E-books pour les professionnels de santé, supports pour les salons, assets destinés aux médecins, guides pratiques, présentations commerciales... Un inventaire titanesque.
Le défi pour Doctolib ? Industrialiser cette production sans mobiliser l'équipe design interne (déjà surchargée sur le produit) et sans sacrifier la qualité. Chaque document devait être irréprochable : Doctolib s'adresse à des professionnels de santé exigeants, où la moindre faute ou incohérence visuelle entamerait la crédibilité.
C'est dans ce contexte que Doctolib a fait appel à Dafolle pour une mission d'industrialisation de la production graphique : décliner le nouveau branding sur l'ensemble des supports existants, avec un niveau de qualité premium et des délais ultra-courts. Une mission moins stratégique mais absolument critique pour le déploiement du rebranding.
Problèmes identifiés
Notre audit initial à relevé plusieurs
points de friction critiques
01 /
Rebranding finalisé, déclinaison titanesque
Le rebranding avait été mené en interne avec succès, mais restait l'immense chantier de décliner la nouvelle identité sur l'ensemble de l'écosystème de communication. Des centaines de documents, supports, assets à mettre à jour.
02 /
Équipe design mobilisée sur le produit
L'équipe design interne de Doctolib était entièrement focalisée sur le produit (plateforme médecins, app patients, features critiques). Impossible de la mobiliser sur des tâches de production graphique, aussi importantes soient-elles.
03 /
Volumes de production considérables
46 e-books destinés aux professionnels de santé, supports pour 2 salons majeurs, 14 000+ assets divers (guides, fiches pratiques, présentations commerciales, templates emails...). Volume colossal impossible à traiter en interne.
04 /
Exigence de qualité maximale
Doctolib s'adresse à des professionnels de santé exigeants. Chaque document doit être irréprochable : zéro faute, cohérence visuelle parfaite, respect scrupuleux de la nouvelle charte graphique. Aucune approximation tolérée.
05 /
Délais serrés de déploiement
Le rebranding devait être déployé rapidement sur l'ensemble des touchpoints pour éviter une période d'incohérence visuelle (ancienne et nouvelle identité coexistant). Deadline non-négociable pour le lancement officiel.
06 /
Pas d'accès aux métriques d'impact
Contrainte importante : Dafolle n'avait pas accès aux données d'engagement ou de conversion des supports produits (gérés par l'équipe Growth interne). Impossible de mesurer l'impact direct de notre travail.
Notre Approche Agile
Une stratégie en 3 phases avec des itérations rapides toutes les 48h
Mois 1-2
Onboarding & Process
Immersion dans le nouveau branding Doctolib, compréhension de la charte graphique, des règles typographiques, des codes couleurs. Mise en place d'un process de production industrielle avec validation rapide des livrables.
Mois 3-6
Production E-books & Salons
Phase intensive de production : 46 e-books pour professionnels de santé (guides pratiques, fiches techniques, contenus pédagogiques) + création complète des supports pour 2 salons professionnels majeurs (roll-ups, kakemonos, brochures, badges...).
Mois 7-10
Révision Assets Médecins
Révision massive des 14 000+ assets destinés aux médecins utilisant la plateforme Doctolib : guides d'utilisation, fiches pratiques, templates de communication, supports de formation, présentations commerciales...
Mois 11-12
Handover & Autonomisation
Création de templates réutilisables pour l'équipe Doctolib, documentation des règles de déclinaison du branding, formation de l'équipe interne à l'utilisation des templates pour autonomie sur les futures productions.
Les solutions implémentées
Des actions concrètes pour des résultats mesurables.
Le rendu en images
Un petit aperçu de ce qui a été réalisé pour
Leurs ressentis sur la collaboration
Ceci est un teste fake qu’il faut imaginer
Et en chiffres ?
Des actions concrètes pour des résultats mesurables.
46
E-books professionnels
Production complète de 46 e-books destinés aux professionnels de santé : guides pratiques, fiches techniques, contenus pédagogiques - design, mise en page, exports PDF haute qualité
2
Salons professionnels
Création complète des supports pour 2 salons professionnels majeurs : roll-ups, kakemonos, brochures, badges, signalétique, supports digitaux pour écrans...
14 000+
Assets déclinés
Révision massive de plus de 14 000 assets divers destinés aux médecins, patients et équipes internes : guides, fiches, templates, présentations, supports de formation...
12 mois
Durée du projet
Les outils utilisés
Rebranding en cours ?
Vous avez finalisé votre nouvelle identité et redoutez la phase de déclinaison ?
